الشروط والأحكام

هذه الصفحة توضح الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لموقعنا وشراء المنتجات منه وننصحك بقراءتها بدقة قبل إجراء أي عملية لأن استخدامك للموقع أو أي من خدماته يعني موافقتك الكاملة على جميع ما ورد فيها

الاستخدام العام

يُشترط عند استخدامك للموقع الالتزام بجميع القوانين المحلية وتجنب أي تصرفات أو ممارسات تخل بالنظام أو تضر بالموقع أو بمستخدميه الآخرين كما يُمنع تماماً استخدام الموقع لأي أغراض تجارية غير مصرح بها

تسجيل الحساب

عند إنشاء حساب جديد يجب عليك تقديم بيانات صحيحة ودقيقة مثل الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وأي معلومات أخرى قد تُطلب منك وإذا وُجد أن البيانات المدخلة غير صحيحة يحق لإدارة الموقع اتخاذ الإجراءات اللازمة مثل تعطيل الحساب أو منعه نهائياً

سياسة الدفع

نحن نوفر خيارات دفع متعددة لضمان راحتك ويمكنك اختيار الطريقة الأنسب لك من بين الوسائل المتاحة ونضمن أن جميع المدفوعات تتم عبر أنظمة آمنة ومعتمدة وفي حال وجود أي مشكلة أثناء الدفع يمكنك التواصل مع فريق الدعم فوراً لحلها

سياسة التوصيل

نلتزم بتوصيل الطلبات بأسرع وقت ممكن مع توفير خيارات توصيل مختلفة تناسب احتياجاتك ويتم تحديد وقت التوصيل حسب موقع العميل وفي حال حدوث أي ظروف غير متوقعة تؤدي إلى تأخير الطلب سيتم إعلام العميل بشكل مباشر

سياسة الإلغاء والاسترجاع

يحق للعملاء إلغاء الطلبات أو استرجاع المنتجات وفقاً للشروط المحددة في سياسة الاسترجاع والتي تشمل المنتجات القابلة للإرجاع والفترة الزمنية المسموح بها ويجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة أو متضررة

الملكية الفكرية

جميع النصوص والتصاميم والصور والشعارات المستخدمة في الموقع هي ملكية حصرية للموقع وأي استخدام أو نسخ أو توزيع لأي محتوى من دون إذن مكتوب يُعد مخالفة ويعرض الشخص للمساءلة القانونية

سرية المعلومات

نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك ومعلوماتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بعد موافقتك أو عند الضرورة لتقديم الخدمة بطريقة فعالة ويُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل

تعديل الشروط والأحكام

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتناسب مع متطلباتنا التشغيلية أو التغيرات في القوانين وسيتم إعلام العملاء بأي تغييرات عبر نشر النسخة الجديدة على الموقع

التواصل معنا

نحن هنا لخدمتك دائماً يمكنك التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى عبر قنوات الاتصال المتاحة على الموقع وسنقوم بالرد عليك بأسرع وقت